El.Gad s.r.l. größtes Ziel ist es, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die langfristig und vollständig befriedigend für unsere Kunden sind, um sich als Synonym von Wirksamkeit, Zuverlässigkeit und Qualität zu behaupten.

Dieses Ziel kann durch eine dauernde Anstrengung für die Verbesserung erhalten werden, sowohl des Personals, als auch der Organisation und des Herstellungsprozesses, sodass der Betrieb die Wertschätzung der Kunden erzielt und damit seine Ertragsfähigkeit verstärkt.

Die Anwendung des aktuellen „Management-Lehrbuch für die Qualität“, das mit den Normen UNI-EN-ISO 9001:2008 konform ist, gilt als das wichtigste Mittel für alle eingebundenen Teile des Betriebes.

Aus diesem Grunde habe ich die Verantwortung getragen, um eine vollständige Qualitätsleistung zu fördern, entwickeln und langfristig zu erhalten, durch:

• Die Ernennung von einem Vertreter der Geschäftsleitung für die Qualität, dem wird die vollständige Unterstützung für das Erreichen der Betriebsziele garantiert.
• Die Ernennung von einem Verantwortlichen der Geschäftsleitung für die Qualität, der mit dem Vertreter der Geschäftsleitung in engem Kontakt arbeiten muss, für die Kontrolle, Überprüfung und Verbesserung aller Prozeßschritte.
• Die klare Verbreitung der Qualitätsziele des Betriebs durch Normen und Verfahren, die sich an alle Teile des Betriebs wenden, und deren Bezugsdokument das Lehrbuch ist.
• Die Förderung der Berufsausbildung und der Information, jedes Niveau, auch von Team-Building Aktivitäten, die das Betriebsklima beständig überwachen, und die notwendigen Tätigkeiten für die Korrektur und die Verbesserung unseres Betriebs leiten.
• Die dauerhafte Überwachung der Indikatoren und der Qualitätsentwicklung des Betriebs.
• Die Einbeziehung von Lieferanten und Outsourcer für die Förderung der Qualität. Sie sind ein unentbehrliches Instrument für unsere Verbesserung.

Mir ist bewusst, dass diese Ziele nur mit der Einbeziehung des ganzen Personals erreicht werden können, weil unsere Mitarbeiter die Qualität der Produkte und deren Leistungen tief beeinflussen. Deswegen verpflichte ich mich, diese Ziele als gemeinsames Projekt und als Grund für die Zufriedenheit von allen zu erreichen.